Términos de Servicio

Última actualización: marzo de 2025 · Neuralis — neuralis.ar

Al registrarte y usar Neuralis aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Identificación del servicio

Neuralis ("el Servicio", "la Plataforma") es una plataforma de señales de trading algorítmico operada por sus fundadores ("Neuralis", "nosotros"). El Servicio está disponible en neuralis.ar y sus subdominios. Neuralis no es un broker, no es un asesor financiero registrado, no custodia fondos y no ejecuta órdenes en nombre de ningún usuario.

2. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, acceder a la plataforma o utilizar cualquier función del Servicio, confirmás que:

Tenés al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.
Leíste, comprendiste y aceptás estos Términos y la Política de Privacidad.
Tu uso del Servicio cumple con las leyes vigentes en tu país de residencia.

3. Descripción del servicio

Neuralis provee:

Señales de trading generadas algorítmicamente a partir del análisis técnico de pares de Binance (spot, margin y futuros).
Indicadores como RSI, volumen, soportes/resistencias, velas de reversión (hammer, doji, engulfing).
Notificaciones de señales vía web, email, Telegram y webhook (según plan).
Panel de usuario para visualizar señales activas y cerradas, con filtros por timeframe, dirección y confianza.
Programa de referidos con descuentos en la suscripción mensual.

Las señales son exclusivamente informativas. Neuralis no toma decisiones de trading en nombre del usuario ni garantiza resultados.

4. Registro y cuenta

Para acceder al Servicio debés crear una cuenta con un email válido y una contraseña segura. Sos responsable de:

Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Toda actividad realizada desde tu cuenta.
Notificarnos de inmediato ante cualquier acceso no autorizado a el chat de soporte del sitio.

Neuralis puede suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

5. Planes y facturación

Neuralis ofrece los siguientes planes de suscripción:

Starter (gratuito, 7 días de prueba): acceso a 3 señales, sin notificaciones externas.
Pro ($19.99 USD/mes): señales ilimitadas, notificaciones Telegram y email.
Enterprise ($34.99 USD/mes): todo lo de Pro más acceso API/webhook y canal de Telegram dedicado.

Los pagos se procesan a través de LemonSqueezy. Al contratar un plan:

Autorizás el cobro recurrente mensual en la tarjeta o método de pago registrado.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen todos los impuestos aplicables.
No se emiten reembolsos por períodos parcialmente utilizados, salvo cuando la ley aplicable lo requiera expresamente.
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel; el acceso continuará hasta el fin del período pago en curso.
Neuralis se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días por email.

6. Programa de referidos

Los usuarios con plan Pro o Enterprise pueden participar del programa de referidos bajo las siguientes condiciones:

Cada usuario recibe un código de referido único e intransferible generado automáticamente por la plataforma.
Por cada referido activo con plan Pro, el referente recibe $1 USD de descuento mensual sobre su propia suscripción.
Por cada referido activo con plan Enterprise, el referente recibe $2 USD de descuento mensual.
El descuento máximo acumulable equivale al precio del plan contratado por el referente (no genera saldo a favor ni transferible).
El descuento se aplica automáticamente en la próxima renovación mensual, ajustando el monto cobrado por LemonSqueezy.
Si un referido cancela o degrada su plan, el descuento correspondiente cesa automáticamente en el siguiente ciclo de facturación.
Neuralis se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa de referidos en cualquier momento, notificando a los usuarios con un mínimo de 15 días de anticipación por email.
Se prohíbe el uso de mecanismos artificiales, cuentas falsas o cualquier práctica fraudulenta para acumular descuentos por referidos. La detección de fraude resultará en la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso.
El programa aplica exclusivamente a planes Pro y Enterprise. Las cuentas Starter no generan ni reciben descuentos por referidos.

7. Uso aceptable

Al usar Neuralis te comprometés a no:

Usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
Intentar acceder a cuentas de otros usuarios, servidores o bases de datos sin autorización.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
Revender, sublicenciar o redistribuir las señales o contenidos del Servicio sin autorización expresa.
Publicar o compartir públicamente señales o alertas generadas por Neuralis con fines comerciales propios.
Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma salvo mediante la API habilitada para usuarios Enterprise.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, algoritmos, diseño, marca, código y datos de la plataforma son propiedad exclusiva de Neuralis o sus licenciantes. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio según estos Términos. Ninguna disposición de estos Términos transfiere al usuario derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Neuralis no garantiza la exactitud, completitud ni rentabilidad de ninguna señal generada.
Neuralis no será responsable por pérdidas financieras derivadas del uso de las señales, incluyendo pérdidas por operaciones de trading.
La responsabilidad total acumulada de Neuralis frente a cualquier usuario no excederá el monto pagado por dicho usuario en los 3 meses previos al reclamo.
Neuralis no será responsable por interrupciones del servicio, demoras, errores técnicos o pérdida de datos ocasionados por factores fuera de su control razonable.

10. Exclusión de garantías

El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción. Neuralis no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

11. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Neuralis, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de: (a) su uso del Servicio; (b) la violación de estos Términos; (c) la violación de derechos de terceros.

12. Modificaciones al servicio y a los términos

Neuralis puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. Los cambios sustanciales a estos Términos serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia de los nuevos Términos implica su aceptación.

13. Terminación

Neuralis puede suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que viole estos Términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a el chat de soporte del sitio. Ante la cancelación, los datos del usuario serán eliminados conforme a la Política de Privacidad.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos usá el chat legal del sitio o a el chat de soporte del sitio.